안녕하세요 고객님
조기 고정나사는 한종류 밖에 안나오기때문에 380이라면 다 맞을겁니다. 1/3까지 들어가고 안들어갔다고하셨는데 상황을 보지 않아 정확히 말씀드리기 어려우나 보통 나사구멍으로 페인트가 도색이 들어간다던지 이물지 들어간 경우 그럴수 있고, 처음 나사를 넣을때 방향이 약간 틀어지면 그럴수 있습니다.
미싱앤유2015-04-08 11:22:09
가능하면 남자분의 도움을 통해 나사를 다시 빼보시는방법 밖에 없습니다. 다시 해보시고 안되시면 고객센터로 연락바랍니다.
조기 고정나사는 한종류 밖에 안나오기때문에 380이라면 다 맞을겁니다. 1/3까지 들어가고 안들어갔다고하셨는데 상황을 보지 않아 정확히 말씀드리기 어려우나 보통 나사구멍으로 페인트가 도색이 들어간다던지 이물지 들어간 경우 그럴수 있고, 처음 나사를 넣을때 방향이 약간 틀어지면 그럴수 있습니다.